【 2022년_동신병원_개인정보처리방침 】

【 동신병원_개인정보처리방침 】

동신병원은 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

동신병원은 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률을 준수하고 있습니다.

<의료법인동신의료재단>은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

<의료법인동신의료재단>은(는) 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2015년 01월 05일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 진료를 위해 의료법에 의해 명시된 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집됩니다. 귀하가 병원의 진료서비스를 이용하기 위해 작성하는 진료카드와 진료결과에 대한 기록을 관리합니다.

○ 진료목적의 개인정보(동의 불필요): 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 연락처, 주소
진료정보 등 진료를 위하여 필요한 건강정보

○ 진료목적 서비스를 위한 개인정보: 환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소

○ 진료목적 서비스를 위한 민감정보: 진료정보(병력, 가족력 등 진료목적으로 의료진이 필요하다고 판단되는 건강정보)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보 보호법 제15조·제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

① 진료 / 검진 예약 , 예약 조회

② 의료의 질 관리, 의료기관 인증평가, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 조치를 가족 등에게 병의 증세, 환자상태 설명

③ 타 의료기관에서 의뢰된 고객에 한하여 진료 의뢰·회신서를 통해 필요한 정보를 제공

④ 제 증명서 발송, 검진 결과 및 물품 발송

⑤ 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스 제공

⑥ 개인 정보 처리자는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있다.

⑦ 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

⑧ 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

⑨ 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <의료법인동신의료재단>은(는) 위 개인정보의 처리목적이 달성되거나 귀하가 개인정보 처리 동의 철회의사를 표시한 후 5일 이내까지 귀하의 개인정보를 처리 및 보유합니다. 다만, 다음을 포함하여 관련 법령에서 보유기간을 정한 경우 해당 법령에 따라 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

③ 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에 약속한 보유 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

④ 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에 개인정보를 보유합니다.

의료법 시행 규칙 15조 진료에 관한 기록의 보존에 따라 10년간 보존됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① <의료법인동신의료재단>은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② <의료법인동신의료재단>은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

○ 개인정보 보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

○ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

[법률에 특별한 규정이 있는 경우로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공]

○ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않거나 언제든지 철회할 수 있습니다.

※ 법에 의해 의무적으로 제출하는 사항이므로 별도의 제공 동의 불필요

5. 개인정보처리 위탁

① <의료법인동신의료재단>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② <의료법인동신의료재단>은(는) 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 의료법인동신의료재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
○ 대리인이 방문하여 열람 · 증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 동의서와 환자의 신분증 사본, 대리인의 신분증 등을 확인하여 진정한 대리인인지 여부를 확인

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
○ 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 처리합니다. 다만, 진료와 관련된 정보는 귀하의 방문 이외의 전화 · 우편 · FAX 등 기타 신청방법에 의한 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

3. 삭제요구
○ 귀하의 개인정보에 대한 삭제를 요구하는 경우, 귀하의 신분을 나타내는 신분증(주민등록증, 여권, 운전면허증 그 밖에 공공기관에서 발행한 본인임을 확인할 수 있는 신분증)을 제공받아 본인 여부를 확인합니다.

4. 처리정지 요구
○ 의료법인동신의료재단은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 · 증명 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 귀하에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 의료법인동신의료재단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 없으며, <의료법인동신의료재단>은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <의료법인동신의료재단>은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기

<의료법인동신의료재단>은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

○ 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

○ 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

○ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

<의료법인동신의료재단>은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 — 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 정기적인 자체 감사 실시 — 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행 — 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화 — 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 — <의료법인동신의료재단>은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 가상사설망(VPN) 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 — 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 — 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6년 최대 2년 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 — 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제 — 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 작성

① 의료법인동신의료재단은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명: 김갑식
직급: 병원장
연락처: 02-396-9161(교1703)
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 전산실
담당자: 박사훈
연락처: 02-396-9161(교1748)
이메일: psahun1105@gmail.com

② 정보주체께서는 의료법인동신의료재단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 의료법인동신의료재단은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

고객께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

동신병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972)
• 한국인터넷진흥원(개인정보침해신고센터) (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
• 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182)

10. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

<의료법인동신의료재단>은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 원무부
담당자: 김복규
연락처: 02-396-9161(교2130)
이메일: gildong68@hanmail.net

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

11. 영상정보처리기기 설치·운영

① <의료법인동신의료재단>은(는) 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적: <의료법인동신의료재단>은(는) 범죄, 화재 예방, 시설 안전을 목적으로 한다.

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위:
– 설치대수: 82대 (신관: 39 / 본관: 43)
– 설치위치: 전 지역 공용부분 (병원 전용, 주차장, 병원외곽)
– 촬영범위: 전 지역 공용부분

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 총무부 김중석

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
– 촬영시간: 24시간
– 보관기간: 촬영시부터 14~28일
– 보관장소 및 처리방법: 신관 방제실 / 본관 기관실

5. 영상정보 확인 방법 및 장소: 신관 방제실 / 본관 기관실

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
– 관리적 보호조치: 내부관리계획 수립
– 기술적 보호조치: 접근통제
– 물리적 보호조치: 안전한 보관을 위한 보관시설 및 잠금장치

▶ 영상정보 관리책임자
부서명: 총무부
담당자: 김중석
연락처: 02-396-9161(교1710)
이메일: jsguy20@naver.com

12. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

가. 정책의 시행일자 · 나. 정책의 변경이력

본 파일은 붙여넣기 HTML에서 에디터 전용 클래스·비표준 style(mso-* 등)·잘못 중첩된 태그를 제거하고 표·목록을 HTML5에 맞게 재구성한 교정본입니다. 변경이력 ⑨(2022년 2월 10일) 및 2022년 원문 개정 사항을 반영했습니다. 이메일은 mailto:, 외부 안내 URL은 절대경로 링크로 정리했습니다.